icon

 תקנון ותנאי שימוש

 תקנון ותנאי שימוש

חנות מקוונת  | יקב דלתון

  1. כללי
    1. אתר האינטרנט של החנות המקוונת "יקב דלתון" והשירותים הניתנים בו ("האתר") הינו בבעלות יקב דלתון בע"מ ח.פ. 512101007 ("החברה") ומופעל על ידו.

אזהרה: 

חלק מהמוצרים מכילים אלכוהול – מומלץ להימנע משתייה מופרזת.

צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!

 

  1. האתר נועד לצורך מתן מידע למשתמשים בין היתר על החברה, מרכז המבקרים, היינות השונים, היקב וכן מציע חנות מקוונת לרכישת מוצרים של החברה ("החנות"), ובלבד שמשתמשים כאמור הינם תושבי מדינת ישראל ובני 18 ומעלה, ושאינם פסולי דין, או שהמשתמש הינו חברה המאוגדת כדין בישראל אשר כל בעלי מניותיה ומנהליה הינם בגירים שגילו של כל אחד מהם עולה על 18 שנים ואינם פסולי דין (משתמש"). 

יודגש – מכירת או אספקת משקאות משכרים למי שטרם מלאו לו 18 שנים אסורה לפי דין ומהווה עבירה פלילית! במידה ואינך ו/או הנמענים עבורם מוזמנים המוצרים אינם בני 18 ומעלה, עלייך להימנע מכניסה לאתר וביצוע הזמנות באתר.

  1. השימוש באתר והזמנות מוצרים באתר כפופים לתנאים בתקנון ותנאי שימוש אלו ("תקנון") וכן למדיניות הפרטיות של החברה הזמינה באתר בכתובת https://shop.dalton-winery.com/privacy-policy/ ("מדיניות הפרטיות"). 
  2. התקנון מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה. שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה באתר על ידי משתמש מהווה הסכמה של המשתמש לתנאי התקנון וכן מהווה אישור בלתי חוזר ובלתי מסויג, כי המשתמש קרא את הוראות התקנון בעיון, כי הוא עומד בהן וכי הוא מודע ומסכים להן במלואן ושלא יהיו לו או למי מטעמו כל טענה או תביעה כנגד החברה או מי מטעמה. משתמש שאינו מסכים לתקנון ו/או להוראותיו, כולן או חלקן, אינו רשאי לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא. האחריות המלאה להכרת התנאים להלן ולשימוש באתר על-פי תנאים אלה חלה על המשתמש בלבד בכל עת.
  3. אם אינך מקבל איזה מן תנאי התקנון, הינך מתבקש לא לאשר את תנאי התקנון, לא להשתמש באתר ולא לרכוש מוצרים.
  4. החברה רשאית לשנות את התקנון, לרבות את מדיניות הזמנות המוצרים באתר, בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי ושינוי זה יהא מחייב לכל דבר ועניין עם ביצועו ואילך.
  5. החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, למנוע את הגישה והשימוש באתר או ביצוע פעולות, בין היתר, אם המשתמש עשה שימוש באתר באופן שאינו הולם את מדיניות החברה או שלא על פי הוראות התקנון או בניגוד להוראות הדין או אם משתמש מנסה לפגוע בפעילות התקינה של האתר.
  6. החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הפעילות באתר, לשנות את תוכנו של האתר, לרבות השירותים הכלולים בו, רשימת המוצרים הנמכרים בו, מחירי המוצרים ותעריפי המשלוחים וכן, להפסיק, לשנות או להחליף מבצעים, הטבות והנחות, לגרוע או להוסיף עליהם, בכל עת, כולם או מקצתם, לתקופה מסוימת או באופן בלתי מוגבל, לרבות כל מאפיין שלהם, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. 
  7. החברה לא מתחייבת כי השימוש באתר ובחנות, וכי כל התכנים, יינתנו באופן שוטף ורציף וכי לא תהיינה תקלות, הפסקות או קלקולים.
  8. בכל שאלה, בעיה ו/או הערה הנוגעת לאתר אנא פנה אל שירותי הלקוחות שלנו בדרכים הבאות: (1) בדואר אלקטרוני merkaz@daltonwinery.com ; (2) בדואר (לכתובת החברה יקב דלתון פארק תעשייה דלתון, מרום הגליל); (3) בטלפון 04-9527107, ואנו נפעל להשיב לפנייתך בהקדם.
  9. השימוש בלשון זכר ויחיד הוא לצורך נוחות בלבד וכולל גם פנייה בלשון נקבה/רבים.
      1. הינך מתחייב ומאשר כי יש לך הזכות והסמכות המלאה להשתמש באתר, ולהיות מחויב על פי תנאים אלו. הינך מסכים למלא אחר תנאים אלו במלואם וכן לציית לכל החוקים, התקנות, החיקוקים והפקודות המקומיים הרלוונטיים לשימושך באתר. 
      2. השימוש באתר ובחנות מיועד לצריכה פרטית בלבד. המשתמש מצהיר, כי לא יעשה שימוש באתר או בתכניו למטרות עסקיות/מסחריות או אחרות (לרבות רכישות המיועדות למכירה חוזרת), ללא אישור החברה מראש ובכתב. החברה רשאית לבטל כל הזמנה של מוצרים אשר לפי שיקול דעתה נחזית להיות הזמנה למטרות עסקיות/מסחריות (הודעה על הביטול תישלח למשתמש) ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה בגין כך. 
      3. הינך מתחייב שתמנע מכל פעולה מטעה, לא תונה או תנסה להונות את החברה או משתמשים אחרים וכי לא תפעל בחוסר תום לב בשימושך באתר.
      4. המשתמש ימנע מכול פגיעה במוניטין של החברה ובכלל זה שימוש באתר אשר עלול לפגוע בשמה הטוב של החברה.
      1. באמצעות החנות, משתמש יכול לבצע הזמנה ולרכוש את מגוון המוצרים הזמינים לרכישה באתר, ללא כל הרשמה מראש ("הזמנה"). המשתמש יוכל להוסיף ל"סל הקניות" כל מוצר אשר קיים במלאי, וכל עוד לא השלים את ההזמנה יוכל המשתמש לשנות כמויות, להוסיף או לגרוע מוצרים מסל הקניות. ייתכן, כי הזמנות על ידי משתמשים יהיו כרוכות בכמויות מינימום אשר ישתנו מעת לעת ומהזמנה להזמנה לפי שיקול דעתה של החברה.
      2. בנוסף למחירי המוצרים, יחויב המשתמש בדמי משלוח כפי שיקבעו על ידי החברה מעת לעת בגין אספקת המוצרים שבחר לרכוש וכפי שיופיעו במסך ביצוע ההזמנה, אלא אם צוין במפורש באתר אחרת ע"י החברה.
      3. המחירים באתר (לרבות דמי משלוח) כוללים מע"מ על פי דין, אלא אם צוין אחרת.
      4. החברה איננה מתחייבת שמחירי המוצרים באתר יהיו בהכרח הזולים ביותר, או שתנאי התשלום יהיו הנוחים ביותר.
      5. בתום הזמנה, יופיע עמוד סיכום הזמנה ובו פירוט הפריטים אשר הוזמנו על ידי המשתמש לרבות פרטי מחירים, מע"מ, פיקדון, ן, ככל שרלוונטי, מועד האספקה וכיו"ב. הסכום לחיוב של כל משתמש הינו בהתאם לסכום שיופיע בסיכום ההזמנה שישלח למשתמש לאחר ביצוע ההזמנה או שישלח לבית המשתמש יחד עם פרטי ההזמנה. 
      6. בעת ביצוע ההזמנה על ידי המשתמש, החברה תבדוק את פרטי אמצעי התשלום של המשתמש ועם קבלת אישור על ידי מפעילי אמצעי התשלום (לרבות חברת כרטיסי אשראי ההזמנה תאושר והמשתמש יקבל הודעה על כך לכתובת הדוא"ל אותו הזין בעת ההזמנה. ככל שהעסקה לא תאושר תוצג הודעה אשר לא תמשיך את תהליך הרכישה ולא יצא מספר הזמנה ללקוח.
      7. ככל וניתן לשלם באמצעות אמצעי תשלום מיוחד, על המשתמש להזין את פרטי חשבונו באמצעי התשלום המיוחד או לפתוח חשבון באמצעי התשלום המיוחד. החברה תגבה את התשלום עבור המוצרים לאחר קבלת אישור בגין אמצעי התשלום המיוחד, הכול בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות של אותו אמצעי תשלום מיוחד, ולמשתמש לא תהא כל טענה או דרישה כלפי החברה בקשר עם האמור.
      8. עליך להקפיד על מסירת כל הפרטים באופן נכון, מלא, מעודכן ומדויק. החברה אינה אחראית על הזנת פרטים שגויים ועל תקלות כלשהן שהתרחשו כתוצאה מכך. מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה להוות עבירה פלילית. נגד מוסרי פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לחברה עקב שיבוש הפעלת האתר. 
      9. על אף המוצג באתר בעת ההזמנה, ביצוע ההזמנה בפועל על ידי החברה מותנה בכך כי המוצר המוזמן קיים במלאי החברה באותו מועד. החברה מדגישה ומבהירה כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הפריט לא יהיה קיים במלאי ולא ניתן יהיה לספק אותו. ככל שמוצר אזל מהמלאי או קיים קושי באספקתו מכל סיבה שהיא, תודיע החברה על כך למשתמש, והחברה או המשתמש יהיו רשאים להודיע על ביטול ההזמנה, בדרכים המפורטות בתקנון זה ביחס לביטול הזמנות. החברה תזכה את המשתמש בגין כל מוצר שהוזמן ושולם ולא סופק בשל הנסיבות המנויות בסעיף זה, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה בעניין זה. 
      10. עם השלמת ההזמנה, החברה תודיע למשתמש באמצעות אחד או יותר מפרטי הקשר אותם מסר המשתמש בעת ההזמנה (לפי בחירת החברה), כי פרטי ההזמנה נקלטו על ידי החברה. מובהר, כי שליחת אישור כאמור מהווה אישור לכך שפרטי ההזמנה נקלטו במערכות החברה והוא אינו מהווה בשום צורה ואופן אישור ההזמנה באופן שיש בו כדי לחייב את החברה לספק למשתמש את המוצרים. 
    1. בעת הזמנת המוצרים יזין המשתמש את הכתובת המבוקשת למשלוח. עם זאת מובהר, כי אספקת המוצרים שנרכשו באתר אפשרית רק כאשר הכתובת המבוקשת נמצאת באזורי חלוקה של החברה, וכל עוד אין מניעה טכנית, ביטחונית או אחרת לאספקת המוצרים. ככל שהכתובת המבוקשת אינה נמצאת באזורי החלוקה של החברה, החברה תודיע על כך למשתמש, ותאפשר לו לשנות את הכתובת או לבטל את ההזמנה.
    2. הזמנות שאושרו על ידי החברה (דהיינו, הזמנות שהחברה הודיעה למשתמש שהתקבלו אצל החברה והחברה מאשרת את אמצעי התשלום ואת אספקת המוצרים בהתאם להזמנה כאמור) תבוצענה ככל הניתן עד שבעה (7) ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה על ידי החברה ("מועד אספקה"). המשתמש מסכים, כי במקרים של עומסים חריגים, מועד האספקה עשוי להידחות בכמה ימי עסקים נוספים. למען הסר ספק, ימי שישי, שבת, ימי זיכרון, ערבי חג וחג לא יחשבו ימי עסקים, ובימים אלה לא תתאפשר אספקת מוצרים.
    3. המשתמש מצהיר, כי ידוע לו שאספקת המוצרים לכתובת למשלוח ההזמנה תבוצע באמצעות חברת שליחויות לפי בחירת החברה, ובהתאם, כי זמני האספקה עשויים להשתנות. יובהר כי, בכל מקרה, החברה ו/או מי מטעמה אינה אחראית ולא תישא כל נזק ו/או הוצאה ו/או הפסד שנגרמו למשתמש ו/או למי מטעמו עקב שינוי, ביטול או דחייה של אספקת הזמנה מטעם החברה ו/או מי מטעמה. 
    4. המשתמש מאשר, כי הוא מסכים שלאור שעות העבודה של החברה ו/או נותני שירותים של החברה, יתכן וההזמנה תסופק לו שלא בנוכחותו וכי המוצרים יושארו מחוץ לדלת בכתובת אליה בוצעה ההזמנה. לחילופין, בהתאם לשיקול דעת החברה או מי מטעמה, בנסיבות כאמור, ייתכן כי יוחזרו המוצרים אל החברה ומועד חלופי לאספקה יתואם עם המשתמש. 
    5. החברה רשאית לדרוש הצגת תעודה מזהה של המשתמש ו/או מקבל המשלוח, על-מנת לוודא כי הם בגירים.

החברה רשאית לסרב למסור את המשלוח ככל שהמשתמש ו/או מקבל המשלוח אינו בגיר כאמור לעיל. במקרה שלא תוצג תעודה מזהה, החברה תהיה ראשית לבטל את העסקה ולא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה בגין כך. במקרה כזה החברה תזכה את המשתמש בניכוי עלויות משלוח להן התחייבה החברה בקשר עם המשלוח.

  1. שינוי מועד אספקה יהיה ניתן לבצע עד 21 שעות ממועד ביצוע ההזמנה בהודעה למוקד הלקוחות של החברה בטלפון 04-9527107 בצירוף מספר ההזמנה בלבד. שינוי כאמור בהזמנה יעשה באמצעות ביטול ההזמנה המקורית וביצוע הזמנה מתוקנת על ידי ובאחריות המשתמש, והמשתמש מודע לכך כי הדבר עשוי לגרום לשינוי במועד האספקה בהתאם לשעת השינוי בהזמנה כמפורט לעיל.
  2. על המשתמש לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולהשוות אותה להזמנה אשר אושרה על ידי החברה. יש לפנות למוקד שירות הלקוחות של החברה בתוך יום עסקים אחד מאספקת ההזמנה בכל מקרה שהמוצרים שסופקו אינם תואמים את המוצרים הכלולים בהזמנה כפי שבוצעה באתר או במקרה שישנה בעיה אחרת עם המוצרים שסופקו. על מנת לתמוך בטענות המשתמש בדבר ליקויים או פגמים במשלוח, על המשתמש לצלם את החבילה ותכולתה, לפי העניין.
      1. החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הצרכן" או "החוק"), בכל הנוגע לביטולה של עסקת מכר מרחוק והחזרת מוצרים. 
      2. בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן), משתמש זכאי לבטל הזמנות של מוצרים שהוזמנו באתר, בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה (המאוחר מביניהם).
      3.  מובהר, כי ביטול העסקה אפשרי רק אם טרם נפתחה אריזת המוצר המקורית והמוצר נשמר בתנאים הולמים. כמו כן, לא ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח לפי דרישות מיוחדות  או שהותאם אישית עבור הלקוח (כגון בקבוקים עם הקדשה אישית או תוויות מותאמות אישית). בנוסף, מארזים ניתנים להחזר אך ורק בשלמותם. 
      4. ביטול העסקה יכול להיעשות באחת מהדרכים הבאות: פנייה בכתב לחברה בכל אחד מאמצעי ההתקשרות המצוינים בסעיף ‏1.10 לעיל או באמצעות טופס "ביטול עסקה" באתר. בהודעת הביטול על המשתמש לציין את שמו ומספר הזמנה.
      5. במקרה של ביטול עסקה כדין, החברה תחזיר למשתמש את הסכום ששילם עבור המוצר בניכוי דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ הנמוך מבניהם ("דמי ביטול"), תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, ובלבד שהמוצר הגיע בחזרה לכתובת החברה באריזתו המקורית כאשר לא נעשה בו כל שימוש והוא במצב תקין. 
      6. על אף האמור לעיל, אם העסקה בוטלה בשל פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח לגביו (בכפוף לאמור בסעיף ‏6 להלן), יוחזר ללקוח מלוא הסכום ששולם, ללא דמי ביטול. במקרה כזה החברה רשאית לאסוף את המוצר מהמשתמש או לדרוש מהמשתמש הוכחה להשמדתו.
      7. ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
      8. ככל שהמשתמש המבקש לבטל את ההזמנה הינו אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק, או עולה חדש, כהגדרתם בחוק הגנת הצרכן, וטרם ביצוע ההזמנה באתר התקיימה בין המשתמש לחברה שיחה טלפונית, המשתמש יהיה זכאי לבטל את ההזמנה בתוך תקופה בת ארבעה חודשים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה (המאוחר מביניהם), והכל בכפוף לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן (לרבות הצגה תעודה מתאימה המעידה על השתייכות הלקוח לקבוצת האוכלוסייה הרלוונטית). 
      1. עבור כל מוצר המוצע למכירה באתר תוצג תמונה להמחשה בלבד אשר אינה מחייבת את החברה, ותיאור לא ממצה של מפרט המוצר לרבות מחירו בשקלים כולל מע"מ בהתאם לשיעורו כדין. במקרה של פער או הבדל בין תמונת מוצר לבין תיאורו המילולי, יגבר התיאור המילולי. בכל מקרה מובהר, כי התיאור המילולי אינו חייב להיות מדויק והוא נועד לצורך ביאור אינפורמטיבי כללי ובלתי ממצה של מאפייני המוצר.
      2. ידוע למשתמש, כי בכפוף להוראות כל דין, החברה רשאית להציע מוצרים שונים ו/או מבצעים ו/או תנאים מסוימים לכל המשתמשים או לחלקם והוא מוותר על כל טענה בקשר עם האמור. 
      3. החברה מקפידה לבדוק את המחירים המופיעים באתר, אולם, עלולה לחול טעות שבעקבותיה יוצג באתר מחיר שגוי. במקרה זה, לאחר גילוי הטעות, תודיע החברה למשתמש מהו המחיר האמיתי והנכון של המוצר ותאפשר למשתמש לבצע את ההזמנה במחיר הנכון. אם יסרב המשתמש לרכוש את המוצר במחירו האמיתי והנכון – החברה לא תהיה חייבת לספקו למשתמש, המשתמש יזוכה בסכום ששולם עבור המוצר הרלוונטי, ובמקרה זה לא תהיינה למשתמש טענות כלשהן כלפי החברה. ככל החברה גילתה את הטעות במחיר בזמן המשלוח אבל לפני מסירתו, היא רשאית לעכב או לבטל את המשלוח, לדון עם המשתמש ולפעול כאמור מעלה בסעיף זה.
      1. החברה ו/או החברות הקשורות לה, שומרות לעצמן את כל הזכויות, לרבות זכויות יוצרים וכל זכות קניין אחרת באתר ובחנות, לרבות ומבלי לגרוע, שם החברה, שם וכתובת האתר (https://www.dalton-winery.com/), סימני המסחר בין שנרשמו ובין אם לא, הלוגו, מודעות פרסומת, כל מידע או תצוגה באתר, פטנטים, דגמים, שיטות, סודות מסחריים, העיצוב הגרפי, בסיסי הנתונים, פרטי המוצרים, קוד המחשב של האתר והחנות וכן כל פרט הקשור בהפעלת האתר והחנות (להלן יחד "חומרי האתר"). 
      2. כל חומרי האתר מוגנים על פי החוקים הרלוונטיים של זכויות יוצרים, פטנטים וסמני מסחר, אמנות בינלאומיות וחוקים אחרים המגנים על קניין רוחני ועל זכויות קנייניות קשורות. אסור לך, ואסור לך לגרום לכל צד אחר להתאים, להנדס לאחור, לפרק, לפתח לאחור, להעתיק, להעביר, ליצור עבודות נגזרות, להשכיר, להעניק רישיון משנה, לחלק, לשכפל, למסגר, לפרסם מחדש, לאסוף, להוריד, להציג, להעביר, להעלות, להחכיר או למכור בכל צורה או בכל אמצעי, באופן מלא או חלקי, להשתמש לכל מטרה לבד מאשר לצורך שימוש באתר על פי תנאים אלה או להשתמש באופן אחר באיזה מחומרי האתר ללא הסכמה מפורשת, מראש ובכתב של החברה. האמור מתייחס גם לפרסום או שימוש בכל האמור לעיל במסגרת אתר אינטרנט אחר כלשהו או איסוף, באמצעות תוכנות או אמצעים אחרים, והפצת נתונים מתוך האתר, באופן מסחרי או פרטי. 
      3. אין בתנאים אלו ו/או בשימוש המשתמש באתר כדי להקנות למשתמש או למי מטעמו זכות ו/או רישיון מכל סוג שהוא בכל זכות באתר ובקניין הרוחני הקשור ו/או המוטמע באתר (לרבות, אולם ללא הגבלה, תוכנות, מדגמים, שיטות, גרפיקה, טקסטים, מידע, תמונות, וידאו, קול, מוזיקה וקבצים אחרים ובבחירה ובארגון שלהם), לרבות בכל תוספת, פיתוח, שדרוג, שיפור, עדכון ו/או יצירה נגזרת של האתר, ככל שתתקיים בכל זמן ומעת לעת, למעט הזכות להשתמש באתר בהתאם להוראות תנאים אלו. 
      1. השימוש באתר ובתכניו הינו באחריות הבלעדית והמלאה של המשתמש. לא תישמע כל טענה מכל סוג שהוא כלפי החברה או מי מטעמה בגין כל אובדן, הפסד או נזק הנובעים מהסתמכות או שימוש במידע הניתן והמופיע באתר. 
      2. השירותים הניתנים באתר וכל התכנים המופיעים באתר מסופקים כמו שהם ("AS IS") ו- "כפי שהם זמינים" (AS AVAILABLE) ואין בכוונת החברה או ביכולתה להתאימם לצרכיו של כל משתמש. למשתמש לא תהיה והוא מוותר בזאת על כל טענה, תביעה או דרישה בקשר עם השירות או תכניו, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו. משתמש העושה שימוש בתכני האתר או מסתמך עליהם עושה זאת באחריותו בלבד והחברה לא תישא באחריות כלשהי בגין תכני האתר, השימוש בהם או ההסתמכות עליהם. 
      3. המשתמש מסכים, כי ככל ויפר אי אלו מהוראות תקנון זה, הוא ישפה את החברה או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח או הוצאה שייגרמו להם כתוצאה מאותה הפרה ו/או בגין כל טענה, תביעה או דרישה כנגד החברה על ידי צד שלישי כתוצאה מאותה הפרה כאמור. 
      4. מבלי לגרוע מהאמור בסעיף ‏8 זה, החברה אינה נושאת בשום מקרה באחריות כלפי המשתמש או כלפי כל צד שלישי, מפורשת או מכללא, בגין נזקים מיוחדים, עקיפים, מקריים, עונשיים או תוצאתיים, לרבות כל אובדן רווחים או אובדן נתונים, הנובעים מהשימוש של המשתמש באתר או בשירות או בחומרים אחרים שאליהם נכנס או קרא או הוריד באמצעות האתר (לרבות בחנות), בין שעל בסיס אחריות, חוזה, נזיקין או כל תיאוריה משפטית אחרת ובין שהחברה קיבלה הודעה על האפשרות של נזקים אלה ובין שלא. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה, החבות המרבית של החברה בכל המקרים ובשל כל העילות תוגבל לשווי המוצרים אשר נרכשו על ידי המשתמש.
      5. למען הסר ספק, בכל מקום בתקנון בו מצוין, כי החברה אינה נוטלת ו/או נושאת בחבות ו/או באחריות (לפי העניין), ו/או כי עליך לשפות ולהגן על החברה, הכוונה גם לבעלי המניות, המנהלים, הדירקטורים, נושאי המשרה, הסוכנים, הקבלנים, השותפים, היועצים, העובדים של החברה ו/או החברות הקשורות אליה, בשינויים המחויבים.
      1. המשתמש עשוי להיות רשאי להיכנס, לבדוק, להציג או להשתמש בשירותים, במשאבים, בתכנים, במידע או בקישורים של צדדים שלישיים, לאתרים או למשאבים אחרים ("חומרי צדדים שלישיים" ו/או "אתרים מקושרים") באמצעות האתר. חומרי הצדדים השלישיים אינם תחת שליטתה של  החברה והמשתמש מאשר, כי הינו נוטל אחריות בלעדית ונוטל את כל הסיכונים הנובעים מכניסה, שימוש או הסתמכות על חומרי צדדים שלישיים כאמור. החברה לא תישא בשום חבות שתיגרם למשתמש כתוצאה מכניסה, שימוש או הסתמכות על חומרי צדדים שלישיים באמצעות האתר. המשתמש מאשר ומסכים שהחברה: (א) אינה אחראית על זמינות, דיוק, שלמות, איכות ו/או חוקיות חומרי הצדדים השלישיים כאמור ו/או המוצרים ו/או השירותים הזמינים בחומרי הצדדים השלישיים כאמור; (ב) אינה אחראית כלפי המשתמש או כלפי כל צד שלישי בגין כל נזק, פגיעות או הפסדים כתוצאה מכניסתו לחומרי הצדדים השלישיים או שימושו בחומרי הצדדים השלישיים כאמור; ו- (ג) אינה מציגה כל הבטחה להסיר את אפשרות הגישה לחומרי צדדים שלישיים באמצעות האתר. יכולת המשתמש לגשת לחומרי צדדים שלישיים אינה מעידה על כל מתן חסות על ידי החברה לחומרי צדדים שלישיים או לשירותים של צדדים שלישיים כלשהם.
      2. תנאים אלו אינם מאשרים למשתמש, והמשתמש אינו מורשה, להשתמש בחומרי הצדדים השלישיים, למעט כפי שמותר מפורשות על ידי הבעלים של החומר הרלוונטי. לבעלים כאמור תעמוד הזכות כנגד המשתמש ביחס לכל נזק שיגרם לבעלים משימוש שאינו מותר. בפרט, המשתמש מורשה להשתמש בחומרי צדדים שלישיים ללא שקיבל אישור מתאים לשימוש מבעליהם. החברה אינה יכולה להעניק אישור להשתמש בחומרים כאמור.
    2. פרטיות. החברה מייחסת חשיבות רבה להגנה על פרטיות המשתמשים. מידע אישי הנאסף מהמשתמשים, לרבות בעת רכישות, יצירת קשר עם שירות הלקוחות או גלישה באתר, יישמר, יעובד וישמש בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה, כפי שהיא מתפרסמת ומעודכנת באתר מעת לעת. מדיניות הפרטיות מפרטת את סוגי המידע הנאסף, מטרות השימוש בו (לרבות שיפור השירותים, שליחת עדכונים והצעות שיווקיות), וכן את זכויות המשתמש לעיין, לתקן, למחוק או להגביל את השימוש במידע האישי שלו. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות ולעיבוד המידע בהתאם להוראותיה. למונחים המוגדרים במדיניות הפרטיות, תהא אותה משמעות כמוגדר בתקנון זה, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
    3. הודעות. ככל ותבצע הזמנה באמצעות החנות, הודעות, הסכמים, גילוים וכל תקשורת אחרת אליך ישלחו באמצעות הודעת טקסט ו/או אימייל (לרבות באמצעות קישורים להודעות). בנוסף, החברה גם עשויה למסור הודעות על שינוי בתנאי השימוש או עניינים אחרים על ידי הצגת הודעות או קישורים להודעות במסגרת האתר. הנך מסכים ומאשר כי מסירת כל ההסכמים, המסמכים, ההודעות והגילויים שאנו מספקים בקשר לביצוע הזמנות, והשימוש שלך באתר באופן כאמור תענה לכל דרישה לפי דין לכך שההודעות נמסרות בכתב. כל הודעה שתישלח כאמור תיחשב כמתקבלת תוך יום עסקים אחד ותחשב כמסירה מספקת בהתאם לדין, בין אם תעיין / תפתח את ההודעה ובין אם לאו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות (ללא כל חובה) ליצור קשר עמך, בנוסף לאמור לעיל, במכתב או טלפון לפי הפרטים שמסרת אלינו. 
    4. תוכן האתר. המידע הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד, הוא אינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת לרכישת שירות ו/או מוצר כלשהו, והמשתמש מודע ומסכים לכך שכל הסתמכות על מידע (לרבות תמונות, המלצות וכו') המוצג באתר הינו על פי שיקול דעתו ובאחריותו הבלעדית. בפרט, פרסום של תוכן מסחרי על ידי החברה (לרבות מודעות ופרסומות אשר עשויות להיות מוצגות באתר מעת לעת) אינו מהווה המלצה או עידוד לרכוש את השירות ו/או המוצר המפורסם. 
    1. אי אכיפה על ידי החברה של כל הוראה בתנאים אלה לא תהווה ויתור על אכיפה נוספת של הוראה זו או של כל הוראה אחרת. אם, מכל סיבה, בית משפט מוסמך יקבע שהוראה כלשהי בתנאים אלה בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תיאכף במידה האפשרית המותרת ושאר ההוראות בתקנון זה יישארו בתוקף במלואן. על אף כל חוק או חקיקה סותרים, אתה מסכים כי כל תביעה או עילת תביעה הנובעות או קשורות לאתר תוגש על ידך תוך שנה אחת (1) לאחר התרחשות עילת התביעה, שאם לא כן תבוטל עילת התביעה לצמיתות.
    2. התקנון מהווה את ההסכם המשפטי המלא בין המשתמש לבין החברה ביחס לשימוש באתר, והוא מחליף כל הסכמים, הודעות, הבנות אחרים ו/או קודמים, בין אם בכתב ובין אם בעל פה, בין המשתמש ובין החברה ביחס לשימוש באתר. במקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות תנאים אלו לבין פרסומים אחרים, תגברנה הוראות תנאים אלה. במקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין הוראות תנאי שימוש אלה לבין הוראות מדיניות הפרטיות, תגברנה הוראות מדיניות הפרטיות.
    3. החברה תהיה רשאית להעביר ו/או להמחות בכל עת את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש לצד שלישי, בכפוף לכך שזכויותיו של המשתמש לא תיפגענה. המשתמש אינו רשאי להסב או להעביר איזו מזכויותיו או חובותיו לפי תנאים אלו לצד שלישי, ללא הסכמה מפורשת מראש של החברה בכתב.
    4. על ידי שימוש או ביקור באתר, הינך מסכים כי תקנון זה וכל סכסוך הקשור בו יפורשו בהתאם לדיני מדינת ישראל (ללא קשר לכללי ברירת הדין וללא קשר למיקומך) וסמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל סכסוך הנובע מהתקנון או הקשור בו תוקנה לבית המשפט המוסמך, לפי העניין, בתל אביב תוך שלילת סמכותו של כל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת.

 

עדכון לאחרונה: 18 בינואר, 2026.

כל הזכויות שמורות, יקבי דלתון בע"מ

 

אני מעל גיל 18
אני מתחת לגיל 18

אינך בגיל המתאים כדי לצפות בתוכן הזה

אזהרה: מכיל אלכוהול – מומלץ להימנע משתייה מופרזת